Notre Audi A1 est tombée en panne le long de la nationale et nous avons eu la chance de tomber chez RN12 Auto. Baptiste a offert un diagnostic rapide de la défaillance et nous a permis de récupérer notre voiture réparée en quelques jours. Honnêtes, sympathiques et de bons conseils, l’équipe RN12 Auto nous a donné entière satisfaction.
Très bonne équipe. En 30 secondes, ils ont trouvé ce qui provoquait la panne sur ma voiture "injection a contrôler", alors que personne n'a jamais su me dire d'où ça venait. Pièce achetée, montée, et ma Mégane 2 a retrouvé sa pêche d'avant.
Très bon accueil, j'étais allé acheter un bouchon de purge de liquide de refroidissement pour la Scénic 2 et j'ai eu la bonne surprise de me faire offrir mon article gratuitement.
Nous travaillons (3 garages ) avec cette casse auto depuis un petit moment, toujours bien accueillis et bien renseigné. Brice est très professionnel et a l'écoute. Beaucoup de pièces disponibles et au bon prix, nous ne pouvons que recommander.
Faire une heure de route allez et une heure retour pour venir récupérer une commande à 15h (Où j’avais donné toutes les informations nécessaires).
Arrivé à 15h justement pour récupérer cette commande et attendre jusqu’à 15h30 pour apprendre qu’il y a eu erreur sur la pièce (Car ils ont démonté la mauvaise)mais qu’ils sont en train d’en démonter une autre car ils ont cette pièce sur une voiture pour au final apprendre à 16h30 qu’ils n’ont pas cette pièce et qu’ils se sont encore trompés.
Communication entre eux zéro ainsi que la préparation des commandes et la vérification à revoir vraiment honteux.
Deux heures de route et 1h30 d’attente pour rien du tout lamentable