Pas aimable du tout ! il dit qu'il change les pièces mécaniques et en fait il ne fait rien. j'ai fait changer le lanceur de démarreur 2 fois en 9 mois et le problème n'est pas résolu, j'ai payé une fois 150 euros et l'autre fois 104 euros. ( à éviter )
Notre Audi A1 est tombée en panne le long de la nationale et nous avons eu la chance de tomber chez RN12 Auto. Baptiste a offert un diagnostic rapide de la défaillance et nous a permis de récupérer notre voiture réparée en quelques jours. Honnêtes, sympathiques et de bons conseils, l’équipe RN12 Auto nous a donné entière satisfaction.
Très bon accueil téléphonique et prise en charge très satisfaisante de ma demande pour un bsm que j’ai enfin pu trouver chez WDA Amnéville. Le parc est imposant 🚘
Très bonne continuation à toute l’équipe et merci encore pour votre réactivité !💫👍
Très bon accueil, j'étais allé acheter un bouchon de purge de liquide de refroidissement pour la Scénic 2 et j'ai eu la bonne surprise de me faire offrir mon article gratuitement.
Équipe à l’écoute dont le soucis est la satisfaction du client.
Bravo !
Portière de voiture reçue endommagée et WDA a pris en charge la totalité du remboursement incluant le transport.
Merci encore, un client satisfait revient et transmets le message.
Faire une heure de route allez et une heure retour pour venir récupérer une commande à 15h (Où j’avais donné toutes les informations nécessaires).
Arrivé à 15h justement pour récupérer cette commande et attendre jusqu’à 15h30 pour apprendre qu’il y a eu erreur sur la pièce (Car ils ont démonté la mauvaise)mais qu’ils sont en train d’en démonter une autre car ils ont cette pièce sur une voiture pour au final apprendre à 16h30 qu’ils n’ont pas cette pièce et qu’ils se sont encore trompés.
Communication entre eux zéro ainsi que la préparation des commandes et la vérification à revoir vraiment honteux.
Deux heures de route et 1h30 d’attente pour rien du tout lamentable