Acceuil désagréable, bernard à hon m'a déçu par son manque de professionnalisme. Moi qui espérai trouver une multitude de pièces pour ma renault 19, c'est raté. Dommage... je m'orienterai plutôt vers le net la prochaine fois pour mes achats de pièces et tutti quanti.
A bon entendeur, bien à vous, kenavo
équipe très sérieuse et compétente .
La personne qui s'est occupée de moi à été a l'écoute et très aimable. J'ai trouver facilement les pièces que je cherchais et à un prix plus qu'abordable.
Je vous recommande ce lieu pour des pièces détachées a bas prix.
Tarifs excessif ! Une pièce et même facturé plus cher que du neuf !
J'ai beau argumenter, inflexible sur son tarif donc les pièces il se les gardes.
Dans le même groupe Optisto j'ai trouvé pour deux moins chère .
Tres bien et on trouve tout de suite ce qu on veut j ais chercher un alternateur de 4l partout et chez eux tout de suite super contente merci pour votre gentillesse et votre accueil
Très bon accueil téléphonique et prise en charge très satisfaisante de ma demande pour un bsm que j’ai enfin pu trouver chez WDA Amnéville. Le parc est imposant 🚘
Très bonne continuation à toute l’équipe et merci encore pour votre réactivité !💫👍
Service déplorable, moteur acheté défectueux. Voiture déplacé jusqu'à la casse sur dépanneuse. Après avoir constaté la panne moteur. 1 mois pour une prise en charge de la garantie aussi déplorable que pitoyable. A fuir!!!
Réponse : même pas honte de parler de délai.... a votre place des excuses aurait été préférable, mais plus rien ne me surprend de votre part
Faire une heure de route allez et une heure retour pour venir récupérer une commande à 15h (Où j’avais donné toutes les informations nécessaires).
Arrivé à 15h justement pour récupérer cette commande et attendre jusqu’à 15h30 pour apprendre qu’il y a eu erreur sur la pièce (Car ils ont démonté la mauvaise)mais qu’ils sont en train d’en démonter une autre car ils ont cette pièce sur une voiture pour au final apprendre à 16h30 qu’ils n’ont pas cette pièce et qu’ils se sont encore trompés.
Communication entre eux zéro ainsi que la préparation des commandes et la vérification à revoir vraiment honteux.
Deux heures de route et 1h30 d’attente pour rien du tout lamentable