Entreprise plus que parfaite personnel très agréable et à l’écoute très professionnel le centre vhu par excellence… cela change de l’image que l’on peux avoir des casses …,
Pourquoi engagez des gens incapables à faire leurs travail, ils prennes les gens pour des cons en vous rappelle jamais votre téléphone sonne déjà ça ma arrivée plusieurs fois il me demande même pas le numéro de téléphone quand je rappelle je refais encore une autre demande, service catastrophique 😡
La porte qui devait être toute bonne avait en réalité une marque cachée par la crasse, le prix n a pas été modifié, pas très sympathique pour le client! 🙁
Faire une heure de route allez et une heure retour pour venir récupérer une commande à 15h (Où j’avais donné toutes les informations nécessaires).
Arrivé à 15h justement pour récupérer cette commande et attendre jusqu’à 15h30 pour apprendre qu’il y a eu erreur sur la pièce (Car ils ont démonté la mauvaise)mais qu’ils sont en train d’en démonter une autre car ils ont cette pièce sur une voiture pour au final apprendre à 16h30 qu’ils n’ont pas cette pièce et qu’ils se sont encore trompés.
Communication entre eux zéro ainsi que la préparation des commandes et la vérification à revoir vraiment honteux.
Deux heures de route et 1h30 d’attente pour rien du tout lamentable