Entreprise très professionnelle, j'ai commandé un moteur pour ma séat Ibiza il y a 2 mois. J'ai éte très bien conseillé au téléphone pour la compatibilité des numéros. Le moteur a été livré rapidement, et il avait été démonté avec soin, payement sécurisé. Deux mois plus tard, j'en suis vraiment satisfait, pas de fuite, puissance identique au précédent. Parfait. Je recommande vraiment cette casse automobile.
J'ai acheté une voiture ou la boîte de vitesse a été acheté chez vous et installé par Renault. 15 000km plus tard elle siffle à tout vas dès 90km/h. Certainement du jeu dans un roulement ou un pignon.
A 590€ la boîte, cela fait mal au portefeuille de devoir en rechanger 15000km plis tard car le bruit est insupportable...
Bernard a été très sympa. Il a cherché un bon moment pour me trouver la bonne pièce qui allait bien et avec une grande patience. Il m’a même permis d’identifier d’où provenait le problème que je pensais ailleurs) .si j’avais acheté une pièce directement sur internet j étais bon pour ne pas avoir ce qu’il fallait. Aussi il m’a véritablement aidé à changer la pièce directement sur place pourtant en plein cagnard.
Tarifs excessif ! Une pièce et même facturé plus cher que du neuf !
J'ai beau argumenter, inflexible sur son tarif donc les pièces il se les gardes.
Dans le même groupe Optisto j'ai trouvé pour deux moins chère .
Accueil correct
Personnel plutot professionnel
Tarifs élevés pour une casse
80 euros 2 feux d occasion alors que le tarif en neuf est de 100 euros pour 2
Service déplorable, moteur acheté défectueux. Voiture déplacé jusqu'à la casse sur dépanneuse. Après avoir constaté la panne moteur. 1 mois pour une prise en charge de la garantie aussi déplorable que pitoyable. A fuir!!!
Réponse : même pas honte de parler de délai.... a votre place des excuses aurait été préférable, mais plus rien ne me surprend de votre part
Bonjour , avant tout je tenais à remercier vraiment Mr Bruno , on a appelé au Cass’auto Jacquot le 10 juin pour une boîte de vitesse automatique qu’on a eu à un prix vraiment imbattable occasion mes prés que neuf , même le mécano nous a dit qu’on a eu de la chance de l’avoir à ce prix- là .
Et voilà j’ai récupéré ma voiture aujourd’hui merci beaucoup Cass’auto Jacquot et surtout Mr Bruno .
Merci à mon génie de mécano Bouba je ne dirais pas que t’es le meilleur sur Besançon mes dans toute la France tu m’a fait pleuré tout’ à l’heure quand j’ai vue ma voiture rouler merci encore à vous toussé