J'ai acheté une voiture ou la boîte de vitesse a été acheté chez vous et installé par Renault. 15 000km plus tard elle siffle à tout vas dès 90km/h. Certainement du jeu dans un roulement ou un pignon.
A 590€ la boîte, cela fait mal au portefeuille de devoir en rechanger 15000km plis tard car le bruit est insupportable...
Personnel très accueillant, très professionnel et ils ont pas mal de stock ! J'y suis déjà aller a deux reprises, et j'ai prévue d'y retourner encore car il n'y a que chez eux que j'ai trouvé toutes les pièces dont j'avais besoin pour ma voiture. Je recommande carrément !
Très bon accueil. Disponible. N hésitant pas à rechercher la panne sans préavis. Mis à dis position d outils pour changer une pièce pour connaître l origine de la panne. Ne force pas à la vente. Franchement je recommande. Un propriétaire d Alhambra.
Tarifs excessif ! Une pièce et même facturé plus cher que du neuf !
J'ai beau argumenter, inflexible sur son tarif donc les pièces il se les gardes.
Dans le même groupe Optisto j'ai trouvé pour deux moins chère .
Un personnel super accueillant serviable j'avais un problème avec une porte sur une Mégane qui était bloqué depuis 2 ans ils m'ont ouvert la porte en même pas une minute merci beaucoup.
Venue ce jour pour trouvé un cache pour ma portière de voiture. J'ai été accueilli par Anthony qui a pris le temps de regarder sur ma voiture le dit cache et pris le temps de me le livré avec sourire et professionalisme.
Je recommande vivement avec des prix tout a fait convenable pour toute les bourses d'après ce que j'ai vu et entendu
Je me suis rendu dans ce centre VHU et je suis resté choqué comparé à d’autres endroits (j’habite Paris), ils sont à l’écoute, souriant.. je trouve le service rapide et les pièces sont bien conditionnés. Je recommande franchement ce centre car tout y est efficace je n’en dirais pas plus.
Service déplorable, moteur acheté défectueux. Voiture déplacé jusqu'à la casse sur dépanneuse. Après avoir constaté la panne moteur. 1 mois pour une prise en charge de la garantie aussi déplorable que pitoyable. A fuir!!!
Réponse : même pas honte de parler de délai.... a votre place des excuses aurait été préférable, mais plus rien ne me surprend de votre part
Passer en début de semaine. J'ai du attendre bien 45 min sur place en étant le premier arrivé le matin a l'ouverture pour une paire de joint de pilier de lunette arrière démontable en 2 minutes par côté ( pourtant j'ai bien eu l'impression de faire ch*er en demandant sa ) en prenant le temps. Au bout de ces 45 minutes je me décide à laisser mon numéro de téléphone pour être rappelé quand sa sera démonté ( toujours l'impression d'enm*rder le gars au comptoir en demandant sa )On est le weekend depuis j'ai jamais été rappelé en 4 jours ouvrés.
J'aurai pu démonté sa moi même en étant professionnel ( carrossier peintre depuis 20 ans dans une carrosserie qui commande régulièrement des pièces ici ) mais aucun accès au parc pour la clientèle même pro quand j'ai demandé.
Pourtant en 2018 j'avais demonté des pièces moi même dans ce même endroit.
Bref pu jamais merci pour la perte de temps.